Chelsey, która wróciła sama do domu po wycieczce, powiedziała, że większość firm okazała jej współczucie, zajmując się sprawami męża, ale nie spa.
„Wszyscy, od pracodawcy (i) mojego pracodawcy byli tak wspaniali i wrażliwi oraz elastyczni” – powiedziała FOX4. „Jego członkostwo w siłowni, które musiałam anulować, byli bardzo wrażliwi na sytuację”.
„[Z] wszystko, co trzymasz w swoim ciele, gdy przechodzisz przez coś tak traumatycznego, myślę, że masaż będzie częścią tego procesu rekonwalescencji i uzdrawiania” – powiedziała.
W pewnym momencie powiedziano jej, że problem wynika z ograniczeń systemowych, a w innym, że to polityka firmy, powiedziała. Strona internetowa firmy nie wyjaśnia, co dzieje się z niewykorzystanymi kredytami, gdy klient umiera.
Chelsey dodała, że inne lokalizacje Hand and Stone, z którymi skontaktowała się, wskazały, że traktowałyby sytuację inaczej.
Jako franczyza, poszczególne lokalizacje są niezależnie zarządzane, co oznacza, że polityki mogą się różnić.
Leawood, gdzie para miała członkostwo, była odpowiedzialna za zatwierdzenie transferu.
Jednak po rozmowie z lokalnym medium FOX4 i rozpoczęciu dochodzenia w sprawie sporu, oddział ostatecznie wycofał się i zdecydował się przenieść pełne 1 700 dolarów kredytów na konto Chelsey.
Strona główna Aktualności Wdowa atakuje salon z powodu biletów o wartości 1700 dolarów pochodzących od...
