Żadna firma e-commerce nie zakończyła działalności na Ukrainie w III kwartale 2025 r. – pierwszym kwartale bez zamknięć od rozpoczęcia pełnoskalowej inwazji Rosji.
Tymczasem 48 nowych firm otworzyło się, według platformy analitycznej YouControl.Market. Kontrast z wcześniejszymi latami jest wyraźny: trzy firmy zamknęły się w I kwartale, dwie więcej w II kwartale. Latem krwawienie się zatrzymało.
„Kolejki do skrytek na przesyłki i kurierzy pracujący non-stop dostarczając prezenty świąteczne są najlepszym dowodem na to, że ukraiński rynek e-commerce jest tak żywy jak zawsze” – zauważyli analitycy YouControl.
Online retail stał się jednym z nielicznych sektorów, który może rozwijać się w gospodarce borykającej się z brakiem siły roboczej. Produkcja maleje. 83% ukraińskich firm zgłasza braki kadrowe. Ale e-commerce wymaga mniejszej liczby pracowników niż sklepy stacjonarne – i klienci mogą zamawiać z domu nawet podczas nalotów.
„Kolejki do skrytek na przesyłki i kurierzy pracujący non-stop dostarczając prezenty świąteczne są najlepszym dowodem na to, że ukraiński rynek e-commerce jest tak żywy jak zawsze” – zauważyli analitycy YouControl.
Najważniejszymi produktami w tych sklepach z pierwszej linii frontu są: jedzenie dla kotów, kawa i herbata.
„Ni mimo stałego niebezpieczeństwa, ostrzału, strachu, oni kontynuują życie, miłość, a można sądzić po raportach sprzedaży, nawet robić przetwory” – napisał założyciel Vladyslav Chechotkin podczas otwarcia sklepu w sierpniu 2023 r. „Chcieliśmy ich wesprzeć. Chcieliśmy być tam.”
Najlepiej sprzedającymi się produktami w tych sklepach z pierwszej linii frontu są: jedzenie dla kotów, kawa i herbata.
E-commerce pasmo pasuje do szerszego wzorca: kobiety teraz rejestrują 61% nowych firm na Ukrainie, w porównaniu z 49% przed inwazją. Z mężczyznami zmobilizowanymi lub za granicą, kobiety zbudowały wojenne gospodarki małych firm głównie samodzielnie.
Nowych rejestracji jednoosobowych przedsiębiorców w sprzedaży detalicznej online wzrosło o 62% rok do roku w pierwszych dziewięciu miesiącach 2025 r. Sektor ten liczy teraz 77 400 aktywnych przedsiębiorców i 3173 firmy.
Mimo stałego ostrzału, obwód doniecki zarejestrował 46 sprzedawców internetowych.
E-commerce umożliwia wzrost w tych ograniczeniach – model biznesowy dopasowany do kraju, w którym infrastruktura fizyczna jest bombardowana, a pracowników brakuje.
