Siedmiu na dziesięciu kierowców miało trudności z opłaceniem parkingu przez telefon.

To najsłabsze „ułatwienie” współczesnej motoryzacji. Płacenie za parking przez telefon może oznaczać koniec szukania drobnych pod siedzeniem, ale zostało zastąpione agonizującym poszukiwaniem zasięgu. 7 na 10 kierowców twierdzi, że mieli trudności z opłacaniem parkingu przez aplikacje z powodu słabego zasięgu telefonu w nowym badaniu zleconym przez VodafoneThree. Badanie przeprowadzone przez CensusWide wśród 2000 brytyjskich kierowców wykazało, że 70 procent miało problemy z opłacaniem parkingu w odległych „martwych strefach” w całym kraju, takich jak parki narodowe. Niemal połowa, 48 procent, twierdzi, że ostatecznie albo zrezygnowali z parkowania, albo znacząco się opóźnili, nie mogąc pobrać lub uzyskać dostępu do aplikacji parkowania na miejscu. Połowa uczestników nawet stwierdziła, że otrzymała mandat od operatora parkingu – chociaż fizycznie nie mogli opłacić parkingu w dniu parkowania. VodafoneThree opublikowało badanie, zapowiadając walkę z czarnymi dziurami sygnałowymi. Twierdzi, że ostatnie ulepszenia sygnału – po połączeniu dwóch sieci prawie 12 miesięcy temu – zlikwidowały 6 370 mil kwadratowych „martwych stref” na parkingach. Sieć twierdzi, że obejmuje to około 1 400 obiektów w miejscach turystycznych, takich jak Cotswolds, Park Narodowy Wybrzeża Pembrokeshire, Park Narodowy Exmoor i Yorkshire Dales, a nowy sprawdzacz ulepszeń sieci pokazuje aktualizacje. Andrea Dona, Chief Network Officer w VodafoneThree, powiedziała: „Niezawodne połączenie nigdy nie było ważniejsze. Eliminując martwe strefy w całym kraju, usuwamy niektóre codzienne frustracje, z którymi miliony klientów stykają się, gdy proste czynności, takie jak płacenie za parking lub pobieranie aplikacji, nie działają. Te problemy nie dotyczą tylko kierowców – mają one wpływ na lokale biznesy i turystykę”. W ubiegłym roku RAC wezwał kierowców do możliwości płacenia za parking za pomocą tradycyjnych środków, po tym jak własne badanie ujawniło, że trzy czwarte kierowców miało trudności z płaceniem za pomocą aplikacji i stron internetowych. Senior policy officer RAC, Rod Dennis, powiedział BBC, że słaby sygnał był najczęstszym problemem dla kierowców. „Parkowanie w teorii powinno być jednym z najprostszych zadań, jakie wykonuje kierowca, ale nawigacja między różnie zaprojektowanymi aplikacjami i rejestracją konta, szczegółów pojazdu i kart bankowych w każdej z nich, może być uciążliwe,” – powiedział. „Nikt nie powinien być zmuszony do korzystania z aplikacji mobilnych przy parkowaniu, jeśli nie chce, zwłaszcza ci, którzy mają problemy z technologią lub po prostu nie mają smartfona”.