Dostawca został przyłapany na zostawieniu zapasów wody na drzwiach w Kencie, po czym zrobił zdjęcie i zabrał je z powrotem.
Dziwne nagranie z drzwi Ring zostało uchwycone przed domem Sama Purslowa, 35-latka z Tunbridge Wells, który od ponad tygodnia pozostaje bez wody z powodu problemów ciśnienia w South East Water.
Dziesiątki tysięcy domów w Kencie i Sussex pozostało bez wody pitnej po tym, jak firma wody powiedziała, że burza Goretticaused spowodowała pęknięcie rur i przerwy w dostawie prądu.
Technik samochodowy Sam musiał dojeżdżać ponad godzinę na siłownię, aby się umyć, a także stać w kolejce po wodę butelkowaną do użycia w domu.
We środę jego żona otrzymała smsa informującego ich, że otrzymają dostawę wody butelkowanej po niemal tygodniu problemów z dostawą, tylko po tym, jak dzisiaj rano obudzili się i zobaczyli, że dostawa nie dotarła.
Jednak gdy para sprawdziła kamerę na drzwi, odkryli, że została dostarczona, tylko po to, aby natychmiast zostać zabrana przez kierowcę dostawcy.
Wideo pokazuje mężczyznę dostarczającego cztery skrzynki wody butelkowanej, robiącego zdjęcie, po czym podnosi ją i odchodzi chwilę później.
Ten dostawca został przyłapany na zostawieniu zapasów wody na drzwiach w Kencie, po czym zabrał je z powrotem
Mężczyzna widać, jak dostarcza cztery skrzynki wody butelkowanej, robi zdjęcie, po czym podnosi ją i odchodzi chwilę później
Sam powiedział: 'Znalazłem się w pracy, a moja żona powiedziała: „Sprawdziłeś nagranie z drzwi około 1.30 rano?”
’Popatrzałem sobie i zobaczyłem ich dostarczających do naszego sąsiada, robiących zdjęcie jako potwierdzenie, a następnie do nas z innym potwierdzeniem fotograficznym, a następnie prawdopodobnie do innych domów]. To trochę szokujące.’
Jego zachowanie przypisał „lenistwu” firmy dostawczej zewnętrznej współpracującej z South East Water.
Dodał: 'Jesteśmy na ślepej uliczce i jest tam ścieżka prowadząca do naszego obszaru, to jest 10-15 sekund spacerem z kilkoma różnymi drzwiami.
’Prawdopodobnie nie chcieli chodzić tam i z powrotem, więc po prostu skręcili na skróty i myśleli, że tak to szybciej zakończą.’
Wczoraj wodny regulator Ofwat ogłosił otwarcie śledztwa w sprawie South East Water po serii problemów na terenie hrabstw.
Lynn Parker, starsza dyrektor ds. egzekwowania w Ofwat, powiedziała: 'Ostatnie sześć tygodni było mizernym okresem dla firm i gospodarstw domowych w całym Kencie i Sussex z powtarzającymi się problemami z dostawą.
’Wiemy, że miało to ogromny wpływ na wszystkie aspekty życia codziennego i szkodziło firmom, zwłaszcza w okresie przedświątecznym.’
Klient South East Water przybywa po wodę butelkowaną do stacji wodnej w East Grinstead, po przekłótnie pogody za co odpowiedzialne są więcej przerw w dostawie wody w Kencie i częściach Sussex
Urzędnicy rozdają wodę butelkowaną w Tunbridge Wells, Kencie, gdy tysiące mieszkań w południowo-wschodniej Anglii pozostają dotknięte problemami z wodą w czwartek
’Dlatego musimy zbadać, czy firma naruszyła warunki licencyjne’.
Rzecznik South East Water powiedział: 'Jesteśmy bardzo zaniepokojeni historiami i filmami, które są udostępniane w mediach społecznościowych dotyczącymi dostaw wody butelkowanej i torby grab w Tunbridge Wells.
’Ze względu na skalę operacji dostarczenia wszystkim dotkniętym klientom, wspieraliśmy się firmą zewnętrzną. Natychmiast zbadamy te twierdzenia.
’Chcielibyśmy podziękować klientom za współdzielenie swoich doświadczeń, abyśmy mogli dowiedzieć się o nich.’
