Trzy lata temu dyrektor wykonawczy JPMorgan Chase Doug Petno bawił się na przyjęciu w Nowym Jorku, na którym świętowano przejście na emeryturę kolegi, gdy jego szef, Jamie Dimon, wezwał go. Miał być 9 marca 2023 roku, a klienci zachodniego wydawcy znanych z obsługi start-upów masowo wypłacali depozyty. „Jamie patrzy na mnie i mówi: „Wezwij na tę rozmowę”,” powiedział Petno w tym tygodniu w ekskluzywnym wywiadzie dla CNBC.
Na linii byli regulatorzy z pilnym pytaniem: Czy JPMorgan jest zainteresowany zakupem banku Silicon Valley Bank? Kalifornijscy regulato z finansów skonfiskowali SVB następnego dnia, kończąc nagłą klapę instytucji będącej sercem amerykańskiej społeczności start-upowej. W ciągu tego weekendu Dimon, Petno i inni liderzy JPMorgan wielokrotnie ważyli czy powinni kupić bank, który właśnie stracił 42 miliardy dolarów depozytów. Zdecydowali się na to, między innymi dlatego, że tysiące klientów SVB zapisywały się na konta JPMorgan, ignorując ryzyko.
„Miałśmy trzy lata przyrostu klientów zaledwie w ciągu weekendu,” powiedział Petno, który jest współszefem komercyjnego i inwestycyjnego banku JPMorgan. „Zespoły tworzenia kont pracowały na okrągło.” Wzmocnieni tym co widzieli, Petno miał pomysł: co by było, gdyby JPMorgan mógł stworzyć prawdziwego konkurenta dla SVB – oraz start-upów Brex, Ramp i Mercury – którzy stworzyli zyskowny segment obsługujący założycieli i inwestorów venture capital?
Przez kilka lat opinia wśród części społeczności VC na temat JPMorganu mówiła, że otwieranie kont trwa za długo, a rozwiązywanie problemów związanych z płatnościami wymaga czasochłonnych wizyt w oddziale – powiedział Petno.„Chcą otworzyć konto na stronie internetowej, a jeśli zajmuje to więcej niż 15 minut, rezygnują,” dodaje Petno. Jednak w tygodniach po upadku SVB, Petno i jego zespół szybko się poruszali, zatrudniając kilku kluczowych graczy z SVB, w tym wtedy prezesa SVB Capital Johna Chinę, który dziś prowadzi działalność JPMorgan w dziedzinie innowacyjnej gospodarki razem z Andrew Kresse.
JPMorgan rozpoczął swoją działalność bankowo start-upową w 2016 roku, gdy zaczęli zdawać sobie sprawę z konkurencji skoncentrowanej technologicznie podczas swojej ekspansji na zachód. Na początku obsługiwali tylko większe, bardziej dojrzałe start-upy. Dlatego właśnie projektują rozwiązanie bankowości cyfrowej, które zapewni im przewagę nad konkurentami. Ponadto, gdy klient JPMorgan ogłasza rundę ograniczenia związanego z technologią sztucznej inteligencji, firma często wysyła grupę bankierów, aby zbadać proces wdrażania nowych agentów AI.
JPMorgan w 2023 roku podwoił swoje przychody z bankowości start-upowej po przejęciu wewnętrznej działalności i bankowości First Republic, która również obsługiwała społeczność technologiczną. W międzyczasie Petno nie jest zadowolony z rozwiązań cyfrowych firmy dla start-upów, opisując projekt, który jest w trakcie realizacji i pozwoli firmie wyprzedzić konkurentów. JPMorgan zamierza stać się bezpośrednim punktem kontaktu dla założycieli, obsługując ich wszystkie potrzeby, włącznie z ekspansją międzynarodową, od rundy nasiennej po pierwszą ofertę publiczną i dalej.
Tekst źródłowy: CNBC
