Wendy’s zamknie setki swoich restauracji w USA, koncentrując się na wartości i zwiększeniu sprzedaży na rynku krajowym.
W czwartym kwartale 2025 roku gigant fast-foodowy zgłosił spadek sprzedaży w sklepach z danymi dla restauracji otwartych co najmniej rok o 11,3% w USA.
Prezes p.o. Wendy’s, Ken Cook, poinformował o zamknięciu 28 lokalizacji w czwartym kwartale 2025 roku i planuje zamknąć od 5% do 6% swoich 5 959 restauracji, czyli od 298 do 358 miejsc, w pierwszej połowie tego roku.
Zaplanowane zamknięcia następują w ramach planu odnowy giganta fast-foodowego o nazwie Project Fresh. Ogłoszony w październiku 2025 roku, Wendy’s powiedziało, że strategia ma na celu „odbudowę marki, ponowne rozpoczęcie wzrostu i przyspieszenie zyskowności”.
Częścią planu na odzyskanie klientów jest przesunięcie uwagi na wartość, ponieważ wielu głównych klientów nadal czuje się obciążonych wyższymi kosztami życia.
Na zebraniu Cook powiedział: „Ucząc się z 2025 roku od wartości, przechyliśmy wahadło zbyt mocno w stronę promocji o ograniczonym czasie względem wartości codziennej”.
Rywalizatorzy, tacy jak McDonald’s, odnoszą sukcesy, skupiając się na wartości dla klientów. Sieć, która skupiła się głównie na wartości, zgłosiła wzrost sprzedaży w USA o 6,8% w czwartym kwartale, największy wzrost od około dwóch lat. Prezes Chris Kempczinski powiedział inwestorom w czwartek, że McDonald’s skupił się na „liderstwie w wartości i przystępności, i nasze działania przynoszą efekty”.
Wendy’s dołączyło do McDonald’s i innych sieci fast food w styczniu, gdy wprowadziło stałe menu wartościowe o nazwie „Biggie Deals”. Wprowadziło nowe opcje dostosowania w trzech punktach cenowych: 4, 6 i 8 dolarów.
Cook powiedział również, że 2026 rok będzie „rokiem odbudowy” dla firmy i zwrócił uwagę na nadchodzące wprowadzenie na rynek nowego kanapka z kurczaka i „cheesy bacon cheeseburgera”.
„Naszą strategią w tym roku jest przywrócenie znaczenia i odbudowa zaufania klientów poprzez dyscyplinowane działania i marketing” – powiedział.
