Firma Walt Disney ma nowego prezesa – Josha D’Amaro.
Przewodniczący dywizji doświadczeń Disneya, która obejmuje parki tematyczne, linie wycieczkowe, kurorty i produkty konsumenckie, został wyznaczony na następcę długoletniego prezesa Boba Igera. Będzie ósmym prezesem w ponad 100-letniej historii Disneya.
D’Amaro, 54-letni, dołączył do Disneya w 1998 roku i pełnił funkcje kierownicze zarówno w kraju, jak i za granicą, w tym jako dyrektor finansowy światowej dywizji licencyjnej produktów konsumenckich Disneya, prezes Disneyland Resort i prezes Walt Disney World Resort.
„Josh to ktoś, kto ma dziesięciolecia doświadczenia w Disneyu,” powiedział wiceprzewodniczący rady dyrektorów Disneya, James Gorman, w rozmowie z Julią Boorstin z CNBC w wtorek. „To ogromny operator. Kierował ogromnymi operacjami w całej branży parków i wycieczek. Ma również świetne wyczucie kreatywne.”
Nominacja D’Amaro na najwyższe stanowisko ponownie stawia historię Disneya związaną z parkami w świetle ogromnego wzrostu działalności – Disney zobowiązał się do inwestycji w parki w wysokości 60 miliardów dolarów na przestrzeni dziesięciu lat. D’Amaro zwyciężył Danę Walden, współprzewodniczącą Disney Entertainment, w wyścigu o stanowisko prezesa po intensywnie obserwowanej rywalizacji.
Odkąd D’Amaro objął sprawowanie nad działem doświadczeń w maju 2020 roku, przychody w tym dziale wzrosły niemal o 40%, z 26,2 miliarda dolarów w roku fiskalnym 2019 do 36,2 miliarda dolarów w roku fiskalnym 2025.
Zeszłoroczna jednostka biznesowa stanowiła około 40% rocznych przychodów Disneya.
Może jeszcze imponujący jest zysk działu doświadczeń: zysk operacyjny wynosił 6,8 miliarda dolarów w roku fiskalnym 2019 i wzrósł do 10 miliardów dolarów w roku fiskalnym 2025, co stanowi wzrost niemal o 50%. Od roku fiskalnego 2022 dział doświadczeń odpowiadał za od 55 do 70% zysków Disneya.
Rozwój parków
Jako weteran 28 lat w firmie, D’Amaro ma udokumentowane osiągnięcia w kontaktach z konsumentami oraz odegrał istotną rolę w rozwoju działu doświadczeń od czasu objęcia steru w początkach pandemii Covid.
Wtedy niemal każdy aspekt segmentu doświadczeń został zamknięty – parki krajowe i międzynarodowe były zamknięte, wycieczki pozostawały w porcie, a hotele stały puste. Jednak podczas tego okresu zamknięcia, gdy było bezpiecznie mieć pracowników na miejscu, D’Amaro zabrał się do pracy. Trwały prace budowlane nad nowym lądowiskiem z motywem Avengersów w Disneyland Resort w Kalifornii, a także wprowadzono kosmetyczne ulepszenia w parkach krajowych firmy.
Disney również ulepszył swoją technologię dla gości, stały element parków tematycznych Disneya poprzez atrakcje i widowiska. Rozszerzono możliwości zamawiania posiłków mobilnych, a firma rozpoczęła prace nad tym, co miałoby się stać nową usługą rezerwacji i nowym sposobem dla zwiedzających parki na zakup karnetów umożliwiających pominięcie kolejek do pewnych atrakcji.
Cynthia Randez robi zdjęcie swojemu synowi, Apollo Leiszowi, lat 7, z przewodniczącym Disney Parks, Experiences and Products, Joshem D’Amaro na Main Street U.S.A. tuż po otwarciu bram w Anaheim, CA, w piątek, 30 kwietnia 2021 r.
Medianews Group/orange County Register Via Getty Images | Medianews Group | Getty Images
Po ponownym otwarciu parków i kurortów, D’Amaro nadzorował uruchomienie nowych atrakcji, takich jak Mickey & Minnie’s Runaway Railway, Tron Lightcycle Run, Tiana’s Bayou Adventure, Guardians of the Galaxy: Cosmic Rewind i Remy’s Ratatouille Adventure, a także nowych lądów tematycznych, takich jak odnowione Mickey’s Toontown w Disneyland.
Rozwijało się również międzynarodowe rozwój, z otwarciem Fantasy Springs w Tokyo Disneyland oraz lądem tematycznym „Zootopia” w Shanghai Disneyland.
D’Amaro był również głównym architektem rozwoju linii Disney Cruise, która ma podwoić liczbę jednostek floty do 2031 r.. Trzy nowe statki wypłynęły już w morze, a czwarty jest planowany na kwiecień.
W dziale produktów konsumenckich D’Amaro przekonał Igera do inwestycji 1,5 miliarda dolarów w Epic Games, dając Disneyowi cyfrowe miejsce zabaw w ramach gry online Fortnite. To przestrzeń szczególnie istotna dla przyciągnięcia coraz trudniejszej do osiągnięcia młodszej grupy docelowej.
D’Amaro ma również doświadczenie poza działem. W miarę jak Disney stopniowo integrował więcej swoich franczyz filmowych w swoje parki tematyczne, wycieczki i hotele, współpracował z głównymi szefami studia firmy. Marvel, Gwiezdne Wojny, Pixar, Animacja Disneya i inne są splecione z działem D’Amaro.
„Josh jest tak naprawdę głęboko zaangażowany w IP,” powiedział Gorman. „Współpracował z wieloma producentami IP, dodając nowe atrakcje, nowe przejażdżki, do parków na całym świecie. I był kluczowy, współpracując z Bobem przy tej nowej, bardzo ekscytującej inwestycji w Abu Dhabi, [Zjednoczone Emiraty Arabskie]. Więc Josh z pewnością zasłużył na uznanie w tej kwestii.”
Mega wydarzenie dla fanów Disneya prezentowane przez VISA – łączy wszystkie światy Disneya pod jednym dachem na trzy pełne dni prezentacji, pawilonów, doświadczeń, koncertów, zapowiedzi, zakupów i wiele więcej.
Image Group La | Disney General Entertainment Content | Getty Images
Transmisje i telewizja linowa
Gdzie D’Amaro będzie miał do czynienia z krzywą uczenia się podczas objęcia stanowiska prezesa, to działalność Disneya w zakresie transmisji strumieniowej i telewizji linowej.
Lata szeroko zakrojonego cięcia kabla i spadek przychodów z reklam bardzo obciążały wszystkich graczy na rynku mediów, w tym Disneya.
Podczas gdy tradycyjna telewizja pozostaje opłacalna, transmisja strumieniowa stała się głównym obszarem zainteresowań firm medialnych dążących do odzyskania abonentów i utrzymania swoich treści na pierwszej linii.
Początkowo flagową usługą strumieniową Disneya, Disney+, zyskiwała abonentów w szybkim tempie, firma od niedawna zwróciła się do innych inicjatyw, takich jak wiązanie usług strumieniowych, oferowanie tańszego poziomu z obsługą reklamową oraz zwalczanie udostępniania haseł w celu zwalczania spowolnionego wzrostu.
Kiedy Iger powrócił na czele Disneya pod koniec 2022 roku, rozwijanie streamingu – Disney+, a także Hul i ESPN – pozostało priorytetem.
W poniedziałek Disney zgłosił kwartalne przychody ze swojego segmentu rozrywki, który obejmuje transmisje strumieniowe i premiery kinowe, w wysokości 11,61 miliarda dolarów, wzrost o 7% rok do roku. Był to jednak pierwszy kwartał, w którym Disney nie podał liczby abonentów streamingu.
Utrzymanie stabilności przyszłości streamingu Disneya będzie głównym celem nowego prezesa firmy.
„Patrząc zaledwie kilka lat wstecz, kiedy nasze przedsiębiorstwo filmowe cierpiało z powodu Covidu i działalność streamingowa była oczywiście na nieakceptowalnym poziomie, jest oczywiste, że przyszłość obu tych działalności, czy nazwijmy to nasze przedsiębiorstwo rozrywki, jest również jasna i będzie rosła,” powiedział Iger podczas rozmowy dotyczącej wyników firmy w poniedziałek.
D’Amaro będzie również musiał zmierzyć się z dziedzictwem swojego poprzednika. Ostatnim razem, gdy Iger odszedł z firmy, powrócił mniej niż dwa lata później, aby naprawić statek.
— Współpracownik CNBC Lillian Rizzo przyczyniła się do tego raportu.
