Klientka CommBank ujawnia, że została obłożona opłatami bankowymi w wysokości 255 dolarów

Melbournianka odkryła, że zawdzięcza Commonwealth Bank 255 dolarów po ukończeniu 30 lat i utraceniu zwolnienia z opłaty miesięcznej. 

Nikki opublikowała wideo w mediach społecznościowych 17 czerwca, ujawniając zmiany w warunkach jej Konta Osobistego do Codziennego Wykorzystania. 

Commonwealth Bank pobiera opłatę w wysokości 4 dolarów miesięcznie, chyba że klienci dokonują co najmniej jednorazowego depozytu w wysokości 2000 dolarów miesięcznie, są poniżej 30 roku życia lub kwalifikują się do zwolnienia. 

„Mam konto osobiste, na które wpłacam pieniądze tylko wtedy, gdy muszę je wydać”, powiedziała Nikki.

Nikki stwierdziła, że konto było na minusie od 1 czerwca, co oznaczało, że przez 17 dni codziennie naliczano jej 15 dolarów opłaty za przekroczenie stanu konta. 

Nikki powiedziała, że Commonwealth Bank powinien wysłać e-mail do klientów przed ich 30 urodzinami, aby ostrzec ich, że warunki ich konta ulegną zmianie.