Samotna matka dwójki dzieci twierdzi, że została „zakopana” w Gran Canarii po odkryciu, że linie lotnicze Ryanair przydzieliły jej dzieciom miejsca z dala od niej podczas lotu do domu – w tym jej dwuletniej córce.
Sophie Lux, podróżująca sama z synem Ronnie, dziewięciolatkiem, i córką Scarlett, dwulatkiem, zarezerwowała alternatywne loty dziennie na powrót po tygodniowych wakacjach.
Obawiała się, że nocne podróże zakłócą rutynę jej dzieci i sprawią, że będą wyczerpane.
Jednak po zakończeniu rezerwacji Sophie odkryła, że jej przydzielono miejsce blisko frontu samolotu.
Tymczasem jej dwójka dzieci została umieszczona około 23 rzędów dalej w tylnej części samolotu.Â
Układ miejsc oznaczał, że jej dwuletnia córka Scarlett zostanie odseparowana od matki przez cały lot.
Mimo natychmiastowego skontaktowania się z Ryanair, Sophie twierdzi, że powiedziano jej, że „nie ma dostępnych innych miejsc”, i że po prostu musiałaby wejść na pokład i „miejmy nadzieję”, że personel pokładowy może przenieść miejsca po wejściu na pokład.
