Odwiedzający centrum handlowe w San Antonio są wściekli z powodu prostego błędu, który kończy się dla nich stratą setek dolarów, ostrzegają przed drapieżnymi firmami holowniczymi.
Osoby odwiedzające University Square at DeZavala muszą uważać, gdzie parkują, ponieważ w przeciwnym razie ich samochód może zostać odholowany, nawet jeśli tylko wskoczą do sklepu na zaledwie 15 minut.
Michelle Salinas zatrzymała się w tajwańskiej piekarni, 85°C Bakery Cafe, w okresie świątecznym zeszłego roku, aby kupić smakołyki dla swojej siostry przed wyjazdem do doliny Rio Grande, powiedziała MySA.
Była tylko 15 minut w sklepie, kiedy zauważyła, że jej samochód został odholowany. Salinas zaparkowała na parkingu IHOP ze względu na brak miejsc parkingowych, co okazało się jej pierwszym błędem.
’Tak się składa, że oni [firma holownicza] po prostu parkują gdzieś i obserwują. Jak tylko ktoś opuszcza swój samochód, czekają aż wejdą do biznesu i odholowują samochody,’ powiedziała dla mediów.
Nie jest jedyną osobą, która w bolesny sposób przekonała się, że popularne centrum handlowe ściśle egzekwuje zasady parkowania, ponieważ wielu innych znalazło się w takiej samej sytuacji jak Salinas.
Na parkingu IHOP są umieszczone znaki, obok bloków parkingu z napisem 'Tylko IHOP’ drukowanym czarnym tuszem wzdłuż przestrzeni.”Wszakże ci parkujący na środku mogą łatwo przeoczyć kilka czerwonych znaków na parkingu, które informują: 'Holowanie egzekwowane przez cały czas. Tylko dla klientów i pracowników IHOP. Bez parkowania po godzinach otwarcia. Bez pojazdów na sprzedaż. Nieautoryzowane pojazdy zostaną odholowane na koszt właściciela lub operatora.’
Jedna część parkingu w University Square at DeZavala ściśle egzekwuje strefę holowania, pozostawiając wielu klientów z odebranymi samochodami i rachunkiem wartym setki dolarów, aby go odzyskać
Parking IHOP ma kilka małych czerwonych znaków zwróconych do środka, informujących kierowców, że miejsca są przeznaczone wyłącznie dla klientów i pracowników IHOP. Jednak dla tych parkujących na środku i nie wzdłuż granicy, znak jest łatwy do przeoczenia
Salinas skarżyła się, że znaki były drukowane tylko z jednej strony, skierowane w stronę parkingu. Osoby przychodzące z zewnątrz nie są informowane.
Salinas ostatecznie znalazła znak, informujący ją o konieczności skontaktowania się z firmą holowniczą Bexar Towing. Następnie musiała znaleźć kogoś, kto odwiezie ją 11 mil, aby odzyskać swoje auto, powiedziała MySA.
Po dotarciu na miejsce musiała czekać w kolejce, a odzyskanie auta kosztowało ją 235 dolarów, jak powiedziała.
Zły klient postanowił ostrzec innych na TikToku, aby byli ostrożni, zwłaszcza w okresach świątecznych.
’Wesołych Świąt, chyba,’ napisała w podpisie.
Inna osoba opublikowała wideo pokazujące, jak ciężarówka Ram holuje SUV.
’Jeśli to byłeś ty, zaparkowany w IHOPie 1 listopada 2025 roku o 13:16, on tylko szukał kogoś do odholowania,’ oskarżył użytkownik.
Niektóre dni, zwłaszcza w okresach świątecznych, klienci z coraz większym trudem znajdują miejsca parkingowe, ponieważ plaza staje się coraz bardziej popularna.
Michelle Salinas zaparkowała na parkingu, próbując dostać się do piekarni, kiedy reszta parkingu była pełna. Gdy wyszła po 15 minutach, jej samochód zniknął. Musiała znaleźć kogoś, kto odwiezie ją 11 mil do miejsca, a potem zapłacić rachunek w wysokości 235 dolarów, aby odzyskać swój pojazd
Na obrzeżach parkingu również jest napis 'Tylko IHOP’ drukowany czarnym tuszem na krawężniku
Kobieta, która na TikToku oznacza się jako Cococharles9, powiedziała dla MySA, że zauważyła w styczniu holowanie dwóch pojazdów z parkingu i zgodziła się ze Salingas, że firma holownicza czeka tylko na okazję.
’Oczywiście, jest to częsty problem w tym konkretnym miejscu,’ powiedziała dla mediów.
’Kierowcy ciężarówek byli zawsze gotowi w tamtym parkingu. Jak tylko zobaczyli klientów zbliżających się do sklepów, wjeżdżali i biegli przygotować holowanie.’
Wielu komentujących na TikToku narzekało na brak miejsc parkingowych dla coraz bardziej popularnego Teso Life, azjatyckiego domu towarowego, co sprawia, że zaczynają zajmować miejsca innych sklepów.
’Dziś nie było żadnych miejsc parkingowych na nic! Wszystko zajęte!’ – napisał jeden z nich. „Nie było żadnych miejsc parkingowych na nic! Wszystko zajęte!’ – napisał jeden z nich.
’To jest najgorsze od otwarcia Teso Life,’ napisał inny.
Inny przyznał, że zdawał sobie sprawę z problemu holowania i ciągle krążył po parkingu, aby go uniknąć.
’Widzieliśmy, jak egzekwują tę sekcję IHOP, więc krążymy wokół. Czasami musimy parkować niedaleko Bagli Einsteina,’ powiedział pod wideo Salinas.
Wielu mówi, że firma holownicza czeka, aby zaatakować niespodziewających się klientów próbujących dostać się do innego sklepu, inni twierdzą, że znaki są tam z powodu
Inni zauważyli, że łamią zasady i że 'ludzie powinni czytać znaki.’
’Czekać… nie mogę używać prywatnej własności dla własnych celów… to szokujące!’ – zażartował jeden.
Daily Mail skontaktował się z firmą Bexar Towing, IHOP i Glazer Properties, właścicielem University Square, w celu uzyskania komentarza.
