Wielki wyjazd świąteczny osiągnął dziś szczyt z rodzinami, które tkwiły w ogromnych kolejkach w Dover po awarii IT zakłócającej kontrolę graniczną francuską.
Setki samochodów utknęły w korkach drogowych, a wielu pasażerów przegapiło swoją prom – z pasażerami nadal stojącymi w kolejkach nawet przez godzinę.
Doug Bannister, Dyrektor Naczelny Portu w Dover, powiedział: „Przed naszym szczytowym przylotem ruchu dzisiaj rano granica zaczęła doświadczać problemów z IT.
„Niestety, nadal występują pewne problemy, co powoduje zwiększone czasy oczekiwania podczas przetwarzania ruchu.
„Współpracujemy z naszymi partnerami agencjami, podczas gdy próbują oni rozwiązać te problemy.
„Prosimy, aby pasażerowie nie przyjeżdżali więcej niż dwie godziny przed rejsem i o cierpliwość i zrozumienie.
„Prosimy również, aby cały ruch zmierzający do portu pozostał na głównych drogach do portu, A20 i A2, i aby zachować czystość dróg lokalnych, aby społeczność Dover mogła nadal podróżować na wydarzenia świąteczne i zakończyć zakupy świąteczne w mieście.
„Jeśli klienci opóźniają się z planowanym rejsami z powodu czasu oczekiwania, operator promów umieści ich na najbliższym dostępnym kursie.”
Jedna osoba, która tkwiła w korkach przez całe przedpołudnie, namawiała inne rodziny do unikania podróżowania przez Port Dover.
Port Dover wydał dzisiaj oświadczenie na X, wyjaśniając, że mimo rozwiązania problemu, opóźnienia będą utrzymywać się przez cały dzień.
Ruch w okresie poprzedzającym Boże Narodzenie osiągnął wczoraj szczyt, podczas gdy lotniska kraju przeżywają swoje najbardziej ruchliwe świąteczne okresy w historii.
