Gap poszerza swoje działania w obszarze kosmetyków i akcesoriów, wiosną wprowadzając produkty do sklepów firmy, walcząc z zaciekłą konkurencją i starając się odzyskać znaczenie kulturowe w już trudnej gospodarce. Dyrektor generalny Gap Inc. Richard Dickson, były dyrektor wykonawczy w firmie Mattel, który objął stery w 2023 roku, aby ożywić firmę po kilku słabych latach sprzedaży, powiedział FOX Business, że klienci zareagowali pozytywnie na kategorię kosmetyczną, nazywając ją „istotną szansą” dla detalisty na rozszerzenie swoich marek – Gap, Banana Republic, Old Navy i Athleta – na obszar kosmetyków. Firma już wprowadziła kolekcję kosmetyków Old Navy do 150 sklepów, w których znajdują się dedykowane stoiska i konsultantki kosmetyczne. Więcej produktów Gap pojawi się już w wiośnie 2026 r., dodał. „To bardzo konkurencyjna kategoria, ale jest jedną z najbardziej odpornych na rynku – tak naprawdę najszybciej rosnącą i najbardziej odporną kategorią handlową w USA. Znowu, dla nas to jasna i istotna szansa na rozwój” – powiedział Dickson FOX Business. „Mamy wybitne przywództwo i przemyślanie plany przed nami.” Gap ogłosił strategiczne rozszerzenie zarówno w obszarze kosmetyków, jak i akcesoriów we wrześniu oraz mianował kilku graczy z branży, by poprowadzili te działania. Na przykład, do zarządzania kategorią kosmetyków Gap powołał długoletniego dyrektora wykonawczego Estée Lauder Johna Demseya, który kierował globalnymi markami, takimi jak Tom Ford Beauty i MAC Cosmetics. Do stanowiska szefa ds. kosmetyków w Gap przyjęto również Deba Redmonda, byłego wiceprezesa Nordstrom i dyrektora ds. towarów w dziale kosmetycznym. „Naprawdę przyspieszyli naszą strategię, rozwój produktu, doświadczenie klienta i wykonanie na rynku w całym portfolio” – powiedział Dickson. Ma ona już znaczące postępy w swojej przemianie pod kierownictwem Dicksona, znanego z ożywienia marki Barbie podczas swojej pracy w Mattelu. Podczas gdy Gap Inc. wciąż ma jeszcze trochę do zrobienia jeśli chodzi o odwrócenie trendu, sprzedaż i marże zysku były lepsze od oczekiwań w ostatnim kwartale, co skłoniło giganta handlowego do podniesienia prognoz zarówno dla sprzedaży jak i marż zysku na cały rok. Okres trzech miesięcy był również siódmym kwartałem z rzędu, w którym sprzedaż rosła w porównaniu z tym samym okresem rok wcześniej. Dickson zauważył, że w tym kwartale jego największe marki, Old Navy, Gap i Banana Republic, osiągnęły wyższą sprzedaż, zyskując udziały we wszystkich grupach dochodowych. „Siła naszego trzeciego kwartału i wyniki kwartału do dnia dzisiejszego stanowią dobrą bazę na sezon świąteczny i dają nam pewność, że możemy podnieść prognozy na cały rok dla przychodów netto do wysokiego poziomu zakresu naszej wcześniejszej prognozy i podnieść prognozy na cały rok marży operacyjnej” – powiedział Dickson w komunikacie z wynikami. „Jesteśmy skoncentrowani na doskonałości w działaniu i zakończeniu roku mocno.
